特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 keiko olsson
運営統括責任者名 オルソン恵子
郵便番号 58226
住所 Linkoping, SWEDEN
商品代金以外の料金の説明 *振込の際に手数料がかかる場合は、ご負担をお願い致します。
*関税が掛かる場合は、お客様のご負担となります。何卒ご了承ください。
*価格の表記に「内税」とありますが、海外(スウェーデン)からの発送のため日本の消費税は含まれておりません。

普通郵便の送料は、全世界一律「無料(0円)」となっています。
トラッキングナンバーつき郵便をご希望の方は、ご注文の際にお知らせください。詳しくは、下記の配送方法・送料についてをご参照下さい。
申込有効期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。
ご連絡がない場合は、ご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。 事情によりお振込みが遅れる場合は、ご連絡くださいますよう、お願い致します。

不良品

商品写真は、出来るだけ実物の商品に近い色合いや質感を再現できるよう努めておりますが、モニターの環境によって実際の商品と異なる場合がございます。

ヴィンテージ生地につきましては、その特性上、経年に伴う変色、小さな汚れ、キズ等が残っている場合もございます。
もちろん裁断の際は、特にその部分を避けるよう注意していますが、生地全体のヴィンテージ独特の風合いは残ります。その部分はヴィンテージ生地の「味」として、ご理解いただければと思います。

また、リネンやコットン、その他の生地では、ネップ(生地の表面に現れる糸の節、筋など)があるものがございます。ネップは自然に発生するものですので、素朴な風合いとしてご理解いただけたらと思います。

万一、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 一点ものが多いため、交換品がない場合は代金をご返金させて頂きます。

▶ 下記理由による返品交換は、お受け致しかねますので、ご了承下さい。

・お届けから7日以上経過した商品
・ご使用になられた場合
・お客様のもとで破損が生じた商品
・お客様のご都合による返品

販売数量

ハンドメイド作品は、基本的に1点ものですが、生地の在庫がある場合は、同じデザインでお作りすることが可能です。詳しくは、お気軽にお問い合わせください

引渡し時期

▶ product(プロダクト)内の商品の場合は、ご入金確認後、 3営業日以内に発送致します。
お届けまでに時間を要する場合には事前にメールにてご連絡致します。

▶ order made(オーダーメイド)の場合は、それぞれのアイテムによって異なります。納期に関しましては、お見積りをする際に、個別にお知らせいたします。
大体の目安は、3〜5週間程度になります。

お支払い方法

ゆうちょ振込、Paypal(クレジット決済)、Handelsbanken振込(スウェーデン内)

お支払い期限

お支払いは先払いをお願いしております。
当方からのご確認メール送信後7日以内にお振込ください。
お振込にかかる手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
ご入金が確認できない場合は、ご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。

返品期限

【productsの商品について】
不良品、誤出荷などの問題がございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますことをご了承下さい。


【order madeの商品について】
受注生産の為、製作開始後からのキャンセルはできません。また、不良品・誤出荷以外のお客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。
返品送料

不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、当店にて送料をご負担致します。

資格・免許

Innehar F-skattesedel 会社登録(スウェーデン)

屋号またはサービス名

Syatelje keiko olsson
ケイコ・オルソンの洋裁店

電話番号 +46(0)13 482 1192 ご連絡はEメールにてお願いいたします。 
公開メールアドレス shop@keikoolsson.shop-pro.jp
ホームページアドレス http://keikoolsson.shop-pro.jp

お支払い方法

ゆうちょ銀行へのお振込


ご注文確認メールの後、メールにてお振込先をご案内します。

※お振込にかかる手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります、何卒ご了承下さい。
(ゆうちょ口座間の送金は手数料が掛かりません)

Paypal(クレジットカード決済)

Paypal(ペイパル)を利用してのクレジットカード決済となります。
ご入金がすぐ確認できますので、最短で翌日の発送となり一番早くお取引が可能です。
お支払いは、PayPal経由となりますので、後ほどメールで支払い手順をお知らせします。

【手数料について】
Paypal決済には、手数料4%がかかります。(8000円以上お買い上げの場合は無料)

【携帯・スマートフォンなどからご注文いただく場合】
Paypal決済には、Paypalでご登録いただいている「Eメールアドレス」が必要になりますので、ご注文の際に備考欄にて、Paypalでご登録のアドレスをご記入ください。

*その他、ご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合わせください。

Handelsbankenへのお振込


スウェーデンの口座への送金になります。
ご注文を頂きました後、「ご注文確定メール」にて正確な金額等の詳細をご案内しております。

※お振込にかかる手数料はお客様のご負担となります、何卒ご了承下さい。(スウェーデン国内に口座がある方の送金は無料です)

配送方法・送料について

Posten(スウェーデン郵便)送料0円


海外通販の際は、一番気になるのが送料ですが、keiko olssonの洋裁店では、簡単にお買い物ができるよう、普通郵便の送料は、一律「無料」としています。
全世界どの国に送っても「0円」です!!

▶ 普通郵便の場合、手紙扱いとなるためトラッキングナンバーがつきません。(かなり稀ではございますが、万一の紛失、破損等の場合は、当方は一切の責任を負いかねます)

▶トラッキングナンバーと補償つきの配送は、別途追加料金にて承ります。
ご希望の方は、下記の「書留(オプション)」をご選択ください。

▶関税が掛かる場合は、お客様のご負担となります。ご了承ください。


【スウェーデンから発送後、到着するまでの目安】
日本、EU圏外 = 通常6〜14営業日
EU圏内 = 通常3〜6営業日
スウェーデン内 = 通常1〜3営業日

書留(追加オプション)

追加料金(1,600円)で、トラッキングナンバーと補償つきの配送、または速達をつけられます。

送料0円は普通郵便での配送ですが、書留をつけますと万が一の郵便事故や紛失の際に、補償が受けられます。
特に高額なお買い物の際は、こちらをご選択いただくことをお勧めいたします。

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